再过几天就要送老大去学校，由于是长途，想着把车进行一次保养。打电话问了售后王哥，他正好有空，就过去了。

王哥是个技术过硬又很实在的人，把引擎盖打开后，先常规检查了机油、玻璃水这些，然后把车升起来，检查了底座和轮胎，随后又帮忙更换了点烟器的保险丝，之所以更换保险丝，是因为买了一个充胎压的小气泵，没用几次，突然不能用了，前几天打电话问过他，他当时预判是保险丝烧掉了，现在更换好，果真是。

当时买车的时候，奇瑞刚开始官宣发动机终身质保，并随车赠送了20张基础保养券，用完20张后再赠送10张，一年使用2张，等于是赠送了15年。所谓基础保养券，检查车况，添加玻璃水和机油啥的都免费，唯一的限制是只针对首任车主。

王哥弄完之后，我要核销我的基础保养券了，这个时候通过售后系统提示才知道我的券已经全部作废了，原因是保养记录中断，上次保养是在2023年1月份。

说起为啥中间断了这么长时间，是有原因的。去年1月份保养完，过了半年多，大概9月份的时候，我还在纳闷今年为啥没收到4S店保养通知，后来等不及去了一趟4S店，才发现已经人去楼空，一打听才知道不是搬走了，而是没有熬过口罩的原因，资金链断裂倒闭了。当时没多想，就回去了，想着既然4S店没了，估计售后王哥也肯定不在了，就没有再联系，一直耽搁，这事当时还调侃过。

今年过年的时候开车时接到了一个男的电话，对方说是我们本地奇瑞的售后，因为当时正在老家走亲戚和祭祖，就给他说明原因，让他第二天再打告诉我地址，可惜第二天也没有再打过来，过年期间电话也多，后来也没找到他的电话，这事情就过去了。大概六月份的时候，又接到一个女的电话，当时是老大刚高考完，接下来就是报志愿，实在是没有时间，想等到老大的事情结束再过去。

再后来阴差阳错地打开了微信朋友圈，是的，我一般不玩朋友圈，只有政治任务的时候才进去，平时都想不起来。打开朋友圈看到售后王哥，才知道他还在原来的地方，原来门店关门后，他自己单干了，不仅仅是奇瑞，所有车型包括国产和进口，豪华和大众，他都可以售后，然后就有了开头的一幕。我上次去，应该人往里面走走的，不然就没这么多事情了。

由于优惠券失效，保养不再免费，不过王哥实在，最后只按成本价收了原厂机油和空调滤芯的钱，其他轮胎加压和四轮定位、车机系统升级、更换点烟器保险丝、修复车尾前段时间轻微刮蹭造成的壳子错位这些，还都像以前那样都免费弄的，给他钱也不要，感谢王哥。

后续是今天在APP联系了客服，看有没有办法补救一下，按照优惠券的说明是保养记录中断则自动失效，不过客服说会反馈公司调查一下出最终结果。

静等电话回访。

后续：刚才接了客服电话，确认失效用不了了，发动机终身质保也连带失效。